# Problem med att ansluta till våra servrar i äldre versioner av MacOS och Outlook

<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">Vi har nyligen tagit bort möjligheter för säker anslutning genom TLS 1.0 och TLS 1.1 till våra servrar eftersom dessa protokoll inte är säkra.</span>

<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">Detta har medfört att de som använder äldre versionen av mejl programvara inte längre kan ansluta till våra servrar när de har krypterad anslutningen igång.</span>

<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">De programvaror som vi för närvarande vet har problem är.</span>

- <span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">Outlook 2013 eller äldre</span>
- <span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">Windows Live Mail 2011</span>
- <span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">MacOS versioner under 10.13 (High Sierra)</span>
- <span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">Äldre versioner av Windows än Windows 7</span>

<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">Lösningen är att uppdatera programvaran eller använda alternativ programvara typ Mozilla Thunderbird</span>

<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">Följande support artikel från Microsoft är en lösning för Outlook 2013 kravet är dock att det måste vara Windows 7</span>

<span style="font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 10pt;">[https://blogs.technet.microsoft.com/schrimsher/2016/07/08/enabling-tls-1-1-and-1-2-in-outlook-on-windows-7/](https://blogs.technet.microsoft.com/schrimsher/2016/07/08/enabling-tls-1-1-and-1-2-in-outlook-on-windows-7/)</span>